افزونه پشتیبانی تیکتی وردپرس + تمامی ضمیمه‌ها | WP Support Plus wordpress plugin

در , روشن ۲۰ فروردین ۱۳۹۷ توسط فرشمی استودیو

افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پلاس | افزونه wp support plus | افزونه پشتیبانی وردپرس

اگر به دنبال یک سیستم پشتیبانی تیکتی برای وبسایت وردپرسی خود هستید پیشنهاد ما استفاده از افزونه ساپورت پلاس است. برای اطمینان همین قدر به شما می گوییم که ما نیز از این سیستم پشتیبانی برای فروشگاه و مشتریان خود استفاده می کنیم. این افزونه که به صورت کدباز و رایگان قابل دانلود است امکانات اصلی خود را از قبیل اطلاع رسانی ایمیلی و تخصیص به نیروی پشتیبانی و یکپارچگی با ووکامرس و edd توسط افزونه های ضمیمه ارایه می دهد که در این بسته تقدیم شما شده است.

مشاهده پیش نمایش سیستم پشتیبانی

نام کاربری: demo    رمز عبور: demo123

 

نسخه فارسی – راستچین و به روز افزونه های ضمیمه support plus:

افزونه اطلاع رسانی ایمیلی

افزونه ایمیل پایپینگ 

افزونه تخصیص شرطی ایمیل

افزونه پاسخ های آماده پیشرفته

افزونه پایگاه دانش

افزونه پرسش های متداول

افزونه برون بری تیکت ها

افزونه پشتیبانی از ووکامرس

افزونه یکپارچگی با ایزی دیجیتال دانلودز

افزونه تیکت های چسبان

افزونه تایمر

افزونه شرکت / گروه های کاربری

افزونه اطلاع رسانی پیامکی جدید

(۱۲ افزونه در یک بسته)

 

نسخه اورجینال

 

به همراه قابلیت اتصال به درگاه پیامک 

تیم توسعه فرشمی٬ قابلیت اتصال به درگاه پیامک را به این افزونه اضافه کرده است. بدین ترتیب شما می‌توانید به راحتی از تنظیمات افزونه آن را به درگاه پیامک خود (درگاه‌های پشتیبانی شده: پیامک فرشمی٬ ملی پیامک و فراز اس ام اس) متصل کرده و امکان اطلاع‌رسانی پیامکی را فعال کنید. شما می‌توانید متن پیامک‌هایی که باید به مدیران و کاربران ارسال شود را به کمک متغیرهای آماده تنظیم کنید. لازم به ذکر است درگاه پیامک فرشمی به صورت رایگان به خریداران افزونه اعطا می‌شود. برای افزودن پشتیبانی از سایر درگاه‌ها٬ هزینه جداگانه دریافت می‌گردد. 

 

برخی از ویژگی های افزونه

 

  • بیش از یک میلیون دانلود
  • امتیاز بالای کاربران
  • نامحدود تیکت
  • نامحدود ایجاد نیروی پشتیبانی
  • تیکت های مهمان
  • الصاق بارگذاری فایل های چندتایی
  • بر اساس ای جاکس
  • سازگاری با انواع قالب ها
  • نقش کاربری سوپروایزر یا ناظر برای نظارت بر نیروی پشتیبانی
  • کاملا رسپانسیو
  • امکان افزودن فیلدهای سفارشی به فرم تیکت
  • پشتیبانی از اقدامات شرطی (برای اطلاع رسانی ایمیلی، فرم ایجاد تیکت، تخصیص تیکت به نیروی پشتیبان)
  • استایل سفارشی
  • افزودن یادداشت برای نیروی پشتیبانی
  • شخصی سازی کامل ایمیل های اطلاع رسانی
  • ایجاد تیکت چسبان در بالای لیست
  • تبدیل ایمیل به تیکت
  • افزودن پرسش های متداول
  • افزودن پایگاه دانش
  • امکان افزودن پاسخ آماده و امضا
  • امکان افزودن بخش های نامحدود مثل پشتیبانی، واحد مالی و ..
  • امکان افزودن اولویت های مختلف
  • افزودن برگه‌های مختلف به منوی پشتیبانی از قبیل پایگاه دانش و پرسش‌های متداول
  • طراحی قالب سیستم
  • ایجاد منوی سربرگ برای صفحه پشتیبانی
  • فیلترهای پیشرفته برای جستجوی تیکت ها
  • سازگاری با محصولات ووکامرس و ایزی دیجیتال دانلودز
  • امکان پشتیبانی از محصولات
  • نمایش اطلاعات خریدار و سفارش در تیکت
  • اطلاع رسانی پیامکی در هنگام تیکت و پاسخ به مدیران و کاربران جدید
  • فارسی و راستچین
  • بروزرسانی های مداوم فرشمی
  • گارانتی اصالت محصول فرشمی
  • تاریخ شمسی برای تیکت ها
  • پنل تنظیمات پیشرفته
  • و ده ها قابلیت دیگر

 

تصاویری از محیط افزونه

 

 

 

 

 

 

 

 

تصاویری از محیط مدیریت افزونه

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

نسخه
Taxonomy
برچسب‌های محصول , , ,

اطلاعات محصول

ویژگی‌های محصول

دیدگاه بگذارید

avatar
  اطلاع‌رسانی  
اطلاع‌رسانی درباره

شما باید وارد شوید تا بتوانید ارزیابی ارسال کنید.