اگر به دنبال یک سیستم پشتیبانی تیکتی برای وبسایت وردپرسی خود هستید پیشنهاد ما استفاده از افزونه ساپورت پلاس است. برای اطمینان همین قدر به شما می گوییم که ما نیز از این سیستم پشتیبانی برای فروشگاه و مشتریان خود استفاده می کنیم. این افزونه که به صورت کدباز و رایگان قابل دانلود است امکانات اصلی خود را از قبیل اطلاع رسانی ایمیلی و تخصیص به نیروی پشتیبانی و یکپارچگی با ووکامرس و edd توسط افزونه های ضمیمه ارایه می دهد که در این بسته تقدیم شما شده است.
مشاهده پیش نمایش سیستم پشتیبانی
نام کاربری: demo رمز عبور: demo123
نسخه فارسی – راستچین و به روز افزونه های ضمیمه support plus:
افزونه اطلاع رسانی ایمیلی
افزونه ایمیل پایپینگ
افزونه تخصیص شرطی ایمیل
افزونه پاسخ های آماده پیشرفته
افزونه پایگاه دانش
افزونه پرسش های متداول
افزونه برون بری تیکت ها
افزونه پشتیبانی از ووکامرس
افزونه یکپارچگی با ایزی دیجیتال دانلودز
افزونه تیکت های چسبان
افزونه تایمر
افزونه شرکت / گروه های کاربری
افزونه اطلاع رسانی پیامکی جدید
(12 افزونه در یک بسته)
تیم توسعه فرشمی٬ قابلیت اتصال به درگاه پیامک را به این افزونه اضافه کرده است. بدین ترتیب شما میتوانید به راحتی از تنظیمات افزونه آن را به درگاه پیامک خود (درگاههای پشتیبانی شده: پیامک فرشمی٬ ملی پیامک و فراز اس ام اس) متصل کرده و امکان اطلاعرسانی پیامکی را فعال کنید. شما میتوانید متن پیامکهایی که باید به مدیران و کاربران ارسال شود را به کمک متغیرهای آماده تنظیم کنید. لازم به ذکر است درگاه پیامک فرشمی به صورت رایگان به خریداران افزونه اعطا میشود. برای افزودن پشتیبانی از سایر درگاهها٬ هزینه جداگانه دریافت میگردد.
پس از تکمیل مراحل پرداخت به صفحهای هدایت میشوید که لینک دانلود محصول در آن قرار دارد. همچنین لینک دانلود بالافصله پس از پرداخت برایتان ایمیل میشود. علاوه بر این در هر زمان با مراجعه به پنل کاربری > بخش دانلودها میتوانید محصول را دانلود کنید
به محض انتشار نسخه جدید محصول میتوانید به پنل کاربری > بخش دانلودها مراجعه کنید و به صورت رایگان نسخه جدید محصول را دانلود کنید
خیر. محدودیتی در استفاده از محصولات در سایتهای مختلف وجود ندارد. اما پشتیبانی فقط بر روی یک دامنه انجام میشود. همچنین محصولاتی که دارای نصب و راهاندازی رایگان است فقط بر روی یک دامنه به صورت رایگان نصب میشود
محصولات خریداری شده معمولا دارای ۶ ماه پشتیبانی رایگان هستند به جز بستهها و محصولاتی که در توضیحات آنها زمان متفاوتی برای پشتیبانی ذکر شده. پشتیبانی از طریق پورتال مشتریان یا همان سامانه پشتیبانی و به صورت تیکتی انجام میشود
با خرید پلن اشتراک میتوانید کلیه محصولاتی که دارای فایل دانلودی است را دانلود نمایید. امکان دانلود تا زمان منقضی شدن اشتراک امکانپذیر است و پس از آن برای دانلود محصولات جدید یا آپدیت محصولات قبلی، میبایست اشتراک خود را تمدید نمایید. توضیحات بیشتر در صفحه خرید اشتراک ذکر شده
فروشنده محصول
22 مرداد 1398
20 فروردین 1397
باعرض سلام و احترام،جسارا اینم دانلود نمیشه لطف کنید لینک دانلود رو برام ارسال کنید،متشکرم
با سلام و احترام
این افزونه در سالهای اخیر با نام supportcandy و ساختار جدید ارایه شده که میتوانید در سایت فرشمی دانلود کنید.