مدیریت کسب و کار از یک تیم دو نفره تا یک شرکت و سازمان بزرگ
یک نرمافزار جامع مدیریت پروژه و تسک منیجر، که امکان ایجاد نامحدود پروژه را برای شما فراهم کرده و امکان مدیریت و پایش پروژههای از زمان برنامهریزی و آغاز، تا پایان و سررسید را برایتان فراهم میکند. وظایف پروژه را به همکاران مختلف محول کرده و مراحل انجام کار را رصد کنید و در داخل هر وظیفه با همکارانتان ارتباط برقرار کنید.
شما میتوانید از امکان ارسال درخواست استعلام و پیشفاکتور تا مرحله تایید و تبدیل به پروژه و ارسال قرارداد و امضای الکترونیکی را از طریق این پورتال انجام دهید. مشتریان شما میتوانند از طریق پنل اختصاصی خود تمام این موارد را انجام داده و حتی فاکتورها را به صورت آنلاین پرداخت کنند.
در هنگام سررسید فاکتورها پیامک یا ایمیل یادآوری به طور خودکار برای مشتریان ارسال میشود. امکان چاپ و دانلود یا صدور فایل مربوط به تمام فاکتورها و قراردادها نیز در دسترس شما و مشتریان است.
مشخصات ورود کارمند – نام کاربری: admin@frashmi.net رمز عبور: adminpass
مشخصات ورود مشتری – نام کاربری: customer@frashmi.net رمز عبور: customer123
بر اساس تنظیمات شما، به ازای هر رویداد در داخل پورتال به همکاران یا مشتریان شما اعلانهای پیامکی و ایمیلی خودکار ارسال میشود. مثلا در هنگام واگذاری یک وظیفه یا تیکت برای کارمند مورد نظر و یا در هنگام تایید برآورد تا استارت پروژه یا سررسید فاکتور، برای مشتری پیامک و ایمیل ارسال میشود. همچنین میتوانید کمپینهای بازاریابی ایمیلی و پیامکهای زمانبندی شده ارسال کنید.
فرشمی به عنوان نخستین سایت ارایه دهنده نسخه بومی شده اسکریپت CRM، اسکریپت پرفکس و اغلب ماژولهای آن را با توجه به نیاز بازار ایران و تقاضای کاربران منتشر کرده و نسبت به آپدیت مداوم، توسعه و انتشار ماژولهای جدید، در بین مارکتهای ایرانی پیشتاز است. برخی از امتیازات و ویژگیهای پرفکس فرشمی را مرور میکنیم
ماژولهای پرفکس امکانات جانبی متنوعی را به این سیستم قدرتمند اضافه میکنند و هر عملکردی که نیاز داشته باشید برای مدیریت تیم، پروژه، کسب و کار و ارتباط با مشتریان، توسط این ماژولها در اختیارتان قرار میگیرد. بدین ترتیب هر چیزی که برای کسب و کار خود نیاز دارید را میتوانید تهیه کنید
لیست آخرین ماژول های منتشر شده پرفکس در فرشمی
مجموعه کاملی از برترین، محبوبترین و موردنیازترین ماژولهای پرفکس برای کاربران ایرانی، توسط فرشمی ارایه شده است. این پکیج شامل کامل ترین مجموعه از ماژولهای پرفکس است که تاکنون در فروشگاههای ایرانی منتشر شده و به عنوان یک هدیه ارزشمند با قیمت تخفیفی در اختیار مشتریان گرامی فرشمی قرار گرفته است
مرور تعدادی از کارهایی که میتوانیم با پرفکس و ماژولهایش انجام دهیم
به کمک ماژول مدیریت سرویس میتوانید انواع خدمات را به فروش برسانید. چه کسب و کار تولید باشید چه فروشگاه یا کسب و کار خدماتی، احتمالا یک سری سرویس هم به مشتریانتان ارایه میکنید. حال این سرویس میتواند سرویس نصب و راهاندازی باشد مثلا برای محصولاتی که میفروشید یا تولید میکنید و یا سرویس تعمیر و نگهداری مثلا برای آسانسور یا دستگاه تصفیه. حتی امکان ارایه سرویسهای دورهای مثل هفتگی و ماهانه را نیز دارید. علاوه بر فروش، قرارداد، امکان امضای قرارداد، تولید فاکتور برای سفارشات سرویس، شما میتوانید زمانبندی انجام سرویسها را از داخل تقویم کاریتان مدیریت کنید
از انبارداری گرفته تا مدیریت خرید و تامین قطعات، تجهیزات و محصولات. اگر شرکت خدماتی هستید میتوانید تامینکنندگان قطعات مورد نیاز خود را مدیریت کرده، سفارشات و فاکتورهای خرید خود را ثبت و انبار قطعات خود را مدیریت کنید. شرکتها یا فروشگاههایی که قطعات و لوازم مورد نیازتان را از آنها تامین میکنید ثبت و مبادلات خود با آنها را مدیریت کنید.
به کمک ماژولهای قدرتمند پرفکس میتوانید یک سیستم مدیریت اسناد پیشرفته در پورتال مدیریت کسب و کار خود داشته باشید. جایی برای نگهداری، ذخیره، دسترسی و اشتراکگذاری اسناد و فایلهایتان که به راحتی بتوانید در هر جایی که هستید از طریق موبایل، تبلت و لپتاپ یا کامپیوتر خود به آن دسترسی داشته باشید. سوابق تغییرات فایل، امکان اشتراکگذاری با یک لینک، دانلود، پیشنمایش، قفل گذاشتن روی سند، امضای سند، تعیین تاریخ انقضا از جمله قابلیتهایی است که در اختیار شماست. فایلهای تان را پوشهبندی کنید و دسترسی همکاران و مشتریان خود به آنها را مدیریت کنید
اسکریپت پرفکس شما را از بسیاری از اپلیکیشنهایی که روزانه استفاده میکنید بینیاز میکند. دیگر برای لیست کارها، ایجاد اعلان و هشدار و برنامهریزی کارهای خود نیازی به اپلیکیشنهای متفرقه ندارید. همه این کارها را میتوانید به صورت متمرکز در داخل پورتال خودتان انجام دهید. برای انجام کاری در یک روز و زمان خاص، برای خودتان یا همکارانتان یک آلارم هشدار تنظیم کنید، کارهای روزانه خود را مدیریت کنید. امکان تنظیم پیامک هم وجود دارد که علاوه بر آلارم، در زمان مورد نظر برایتان پیامک هم ارسال شود
به کمک سیستم چت داخلی که با نصب ماژول چت فراهم میشود، شما برای ارتباط با همکاران و حتی مشتریان خود از سایر پیامرسانها بینیاز میشوید. امکان ایجاد گروههای مختلف برای چت گروهی (مثلا میان همکاران مسئول و مشتریها برای یک پروژه خاص) دارید، همچنین امکان ارسال پیغام صوتی (ویس) و انواع فایل را نیز دارید. به سوابق مکالمات، فایلها و عکسهای رد و بدل شده و جستجوی پیغامها نیز دسترسی دارید. همچنین میتوانید در داخل مکالمات یک وظیفه به یک همکار خاص واگذار کنید
به کمک ماژول مدیریت برنامه زمانی پرفکس میتوانید به آسانی کارهای انجام شده توسط همکاران خود را به همراه مدت زمان صرف شده برای آن ثبت کنید. مثلا برای فلان پروژه، وظیفه خاصی را به فلان همکار محول کردید. میتوانید با انتخاب پروژه و وظیفه مورد نظر، مدت زمانی که این همکار برای انجام وظیفه صرف کرد را وارد کنید. بدین ترتیب به گزارشی جامع از فعالیتهای همکاران در پروژههای مختلف دسترسی دارید و به آسانی میتوانید کارهای خود را مدیریت کنید
یکی دیگر از مزایای پرفکس نسبت به سایر نرم افزارهای CRM علاوه بر امکانات متنوعی که توسط ماژولها میتوانید به آن اضافه کنید، قابلیت شخصیسازی بالای سیستم است. شما در نرمافزارهای دیگر فقط میتوانید از رابط کاربری و محیطی که سازندگان ایجاد کردهاند استفاده کنید و گاهی برای ایجاد یک تغییر کوچک که بتواند نیازهای کار شما را برطرف کند به دردسر میخورید. اما پرفکس علاوه بر امکانات شخصیسازی بیشمار خودش، دارای ماژولهایی مانند ماژول ابزارهای پیشرفته است که امکان ایجاد تغییرات مختلفی از استایل گرفته تا عملکرد، از جابجایی آیتمهای منو گرفته تا ایجاد منوی دسترسی سریع و حتی ایجاد منوی کلک راست را میتوانید با آن انجام دهید
یکی از نیازهای مدیریت کسب و کارهای که اسکریپت CRM آن را رفع میکند نیاز به برنامهریزی، نظمدهی و اتوماسیون فرآیندهای کاری است. بسیاری از کارهای روزانه در انواع کسب و کارها به صورت روتین انجام میشود و بنابراین میتوان برای آن یک فرآیند خوکار تعریف کرد که هم نیاز به نیروی انسانی کمتر شود و هم میزان خطای انسانی کاهش یابد و علاوه بر آن بهرهوری و نظم افزایش یابد. مثلا میتوانید برای پروژههای روتین، یک فرآیند کاری از پیش تعریف شده ایجاد کنید که در زمان ثبت پروژه، به طور خودکار ایجاد شود و هر زمان یک وظیفه پایان یافت وظایف بعدی به طور خودکار ایجاد شده و به مسئول وظیفه واگذار شود و همچنین اطلاعرسانیها نیز به طور خودکار انجام شود