چت زنده سایت | چت زنده پشتیبانی | Live support chat | اسکریپت چت زنده با پشتیبانی از هوش مصنوعی| Live Chat 3

یکی از عناصر مهم جذب و حفظ مشتری در اغلب سایت‌ها، قابلیت گفتگوی آنلاین با اپراتور است که در سایت‌های مختلف کارکردهای گوناگونی می‌یابد. از چت زنده با مشاور گرفته تا گفتگوی آنلاین برای مشاوره فروش، دریافت پشتیبانی، خدمات پس از فروش و ده‌ها کارکرد دیگر، همه و همه با یک ابزار مدرن انجام می‌شود. سیستم چت زنده آنلاین. این سیستم بر اساس کارکرد پیام‌رسان‌ها توسعه یافته و مختص کسب و کارهای آنلاین است. بدین ترتیب شما یک پیامرسان اختصاصی در وبسایت خود خواهید داشت که به طور مستقیم مشتریان شما را به شما متصل می‌کند و امکان جذب اعتماد و راهنمایی آنها برای خرید از سایت را فراهم می‌کند.

قابلیت چت زنده، بر طبق آمارها و تجربه تخصصی و همچنین نظر کارشناسان، تاثیر قابل توجهی در افزایش فروش وبسایت‌ها دارد. برای سایت‌های کمتر شناخته شده، امکان گفتگوی آنلاین و زنده با اپراتور به مشتری این قوت قلب را می‌دهد که با یک سایت فعال و زنده مواجه است که افرادی در پشت آن مشغول فعالیت هستند. این موضوع از این جهت اهمیت دارد که در دنیای واقعی شما می‌توانید در داخل یک مغازه و فروشگاه، صاحب فروشگاه یا فروشندگان را مشاهده کنید و از آنها خرید کنید. اما با مشاهده یک وبسایت نمی‌توانید حدس بزنید که در پشت آن چه خبر است و آیا اصلا سایت فعال هست یا خیر.

برای سایت‌های شناخته شده و معروف نیز امکان چت زنده، یکی از المان‌های قدرتمند برای جذب مشتریان است چرا که به آنها اطمینان می‌دهد که سایت مورد نظر از خدمات و پشتیبانی خوبی برخوردار است و می‌تواند پاسخگوی انبوه مشتریان باشد.

با این اوصاف، می‌توانید از میزان اهمیت سیستم چت آنلاین مطلع شوید. به همین سبب امروزه اغلب سایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین، به سیستم چت زنده مجهز شده‌اند. از سوی دیگر توسعه‌دهندگان زیادی به ارایه سرویس‌های چت زنده روی آورده‌اند و اکنون در ایران نیز تعداد شرکت‌های ارایه دهنده خدمات چت آنلاین برای وبسایت‌ها افزایش زیادی داشته است.

برای راه‌اندازی سیستم چت زنده بر روی سایت دو راهکار وجود دارد:

• استفاده از سرویس‌های شخص ثالث ارایه دهنده سیستم چت زنده داخلی و خارجی
• نصب و راه‌اندازی سیستم اختصاصی چت زنده بر روی سایت خودتان

مزایای اسکریپت چت زنده نسبت به سرویس های شخص ثالث

اسکریپت چت زنده پشتیبانی، امکان راه‌اندازی و نصب سیستم چت زنده اختصاصی بر روی سایت شما را فراهم می‌کند. از مزایای راه‌اندازی سیستم چت زنده بر روی هاست شخصی نسبت به سرویس‌های چت شخص ثالث می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• یک بار هزینه به جای هزینه ماهیانه 
• امکان شخصی‌سازی کامل بر اساس نیاز و سلیقه خود 
• عدم وجود محدودیت‌های موجود در پلن‌های سرویس‌های چت زنده و استفاده از امکانات نامحدود بدون نیاز به پرداخت هزینه‌های بیشتر
• حفظ حریم خصوصی و عدم دراختیار قرار دادن اطلاعات و دیتای مشتریان با شرکت‌های دیگر
• پنل مدیریت کامل و نامحدود به جای پنل محدود سرویس‌های چت