مختصری از تاریخچه و سوابق گروه فرشمی
گروه فرشمی، بیش از ۱۰ سال پیش فعالیت خود را آغاز کرده و امروز یکی از ۵ سایت برتر از لحاظ سابقه و اعتبار در حوزه ارایه محصولات مرتبط با وردپرس و ابزارها و آموزش‌های طراحی سایت و در میان فروشگاه‌های وردپرسی به شمار می‌رود. در اینجا بخشی از روش‌ها، قواعد و سوابق فرشمی جهت اطلاع کاربران تازه‌وارد و ناآگاه ارایه می‌دهیم.
فرشمی جزو اولین فروشگاه‌های ارایه دهنده افزونه و قالب وردپرس با ترجمه فارسی به شمار می‌رود و حدودا از سال ۱۳۹۲ آغاز به ارایه محصولات و آموزش‌های وردپرس به صورت رایگان نموده و سپس بخش فروشگاهی خود را راه‌اندازی کرده است.
در حال حاضر مخزن محصولات فرشمی، یکی از کامل‌ترین منابع محصولات اورجینال وردپرس در میان فروشگاه‌های (غیر مارکت‌پلیس) وردپرس می‌باشد و محصولات فرشمی با همکاری چند سایت و فروشگاه همکار در کشورهای خارجی از منابع درجه اول مثل انواتو تهیه می‌گردد. غیر از فروشگاه، تیم فرشمی در چندین عرصه دیگر نیز برای وبمسترها، توسعه‌دهندگان و کسب و کارهای باسابقه در حوزه وب شناخته شده است. آکادمی فرشمیکا شامل ده‌ها ساعت ویدیو و صدها متن آموزشی، خدمات طراحی و توسعه وبسایت، طراحی و توسعه قالب و افزونه وردپرس و به ویژه مشاوره کسب و کارهای آنلاین از جمله فعالیت‌های عمده تیم فرشمی به شمار می‌رود. در کنار این‌ها راه‌اندازی دو پلتفرم پرسش و پاسخ (مای فرشمی) و فرشمی سرویس از جمله خدماتی است که گروه فرشمی در جهت ارتقای کسب و کارهای آنلاین ایرانی ارایه داده است.
مزایای خرید از فروشگاه فرشمی
حال پس از آشنایی با سابقه تیم فرشمی، می‌خواهیم بخشی از امتیازات فروشگاه فرشمی نسبت به سایر فروشندگان محترم را ذکر کنیم. پس از سال‌ها سابقه کاری، گروه فرشمی که همواره تعهد و هدفش را در تامین لبخند رضایت مشتریان و تسهیل راهکارهای درآمدزایی و ارتقای فروش و موفقیت آنها تعریف کرده، از این تجربیات در ارایه راهکارهای فروش در فروشگاه فرشمی استفاده کرده است. بنابراین ایده‌های مختلفی را سایت فرشمی برای اولین بار در ایران ارایه داده و برخی از سرویس‌ها هنوز در داخل کشور رقیب و نظیری ندارد. در اینجا به برخی از این امتیازات اشاره می‌کنیم:
- مجموعه‌ای متنوع از ده‌ها محصول اورجینال (مشتریان فرشمی با خیال راحت از بابت اورجینال بودن محصولات خرید خود را انجام می‌دهند)
- ارایه محصولات بی‌عیب با ضمانت بازگشت وجه (محصولات قبل از ارایه توسط کارشناسان فرشمی مورد آزمایشات فنی قرار می‌گیرند تا هر نسخه آنها بدون مشکل و همچنین سازگار با سایت‌های داخل ایران و در نظر گرفتن مسایلی مثل تحریم‌ها و .. منتشر شود. علاوه بر این، در صورتی که به هر دلیل، محصول قابل استفاده در سایت یا هاست مشتری نباشد، وجه محصول مسترد خواهد شد – توضیحات بیشتر درباره ضمانت بازگشت وجه)
- انتشار برترین محصولات موجود در بازار جهان از لحاظ امتیاز کیفی (جدای از آزمایشات عیب‌یابی، کارشناسان فرشمی محصولات مختلف را از نظر کیفیت و بهینه بودن نیز مورد بررسی قرار می‌دهند و با توجه به تنوع و تعدد بسیار بالای محصولات، تنها محصولاتی که در هر زمینه خاص، بالاترین امتیازات را کسب کنند در فرشمی منتشر می‌شوند. بنابراین مشتریان فرشمی بدون نیاز به جستجوی زیاد و بدون سردرگمی با اطمینان از کیفیت محصول آن را تهیه می‌کنند. همچنین مقالات بسیاری در مقایسه محصولات نیز در فرشمیکا منتشر شده که در انتخاب به مشتریان کمک می‌کند)
- اشتراک دانلود رایگان * – یکی از برترین ویژگی‌های فرشمی که در هیچ فروشگاه معتبر ایرانی نمونه‌اش ارایه نشده ارایه پلن اشتراک است. با توجه به هزینه‌های تامین محصولات اورجینال، و همچنین هزینه‌های بالای بومی‌سازی آنها، معمولا برای فروشگاه‌ها اصلا به صرفه نیست که علاوه بر تک‌فروشی، پلن اشتراک برای دانلود رایگان ارایه دهند. سایت فرشمی با توجه به اینکه تامین کننده اختصاصی تمامی محصولات فروشگاه فرشمی بوده و در تهیه آنها به واسطه خرید مشارکتی، هزینه‌ای به نسبت پایین‌تر را متحمل می‌شود موفق شده امکان خرید پلن اشتراک را فراهم کند. با پلن اشتراک، مشترکین فرشمی به گنجینه‌ای از ارزشمندترین محصولات اورجینال با ترجمه فارسی و بومی‌سازی (و بسته نصبی قالب‌ها) دسترسی می‌یابند. ما این سرویس را برای مدیران کسب و کارهای آنلاین و طراحان سایت ارایه کردیم که نیازشان به محصولات متعدد را بتوانند با کمترین هزینه رفع کنند. سود فرشمی نیز تنها در تعدد مشترکین است که بتواند هزینه‌های خود را جبران و تامین کند.
- پنل کاربری هوشمند فرشمی – هر کاربر یک پنل اختصاصی برای خود دارد. در پیشخوان این پنل کاربری، بر اساس رفتارها، بازدیدها و خریدهای هر کاربر، پیشنهادات و اطلاعاتی به وی ارایه می‌شود از جمله اطلاع‌رسانی از آپدیت محصولات، تخفیف‌های ویژه و اختصاصی برای هر کاربر و …
- عدم محدودیت نصب برای دامنه – یکی دیگر از ویژگی‌های ممتاز فرشمی که در تعداد معدودی از سایت‌هایی با این اعتبار وجود دارد، عدم ارایه لایسنس و محدودیت نصب است. شما می‌توانید محصولات فرشمی را در سایت‌ها و دامنه‌های متعدد نصب کنید گرچه پشتیبانی فقط برای یک دامنه ارایه می‌شود.
نکته: اول آن که از منظر اخلاقی و قانونی، ارایه لایسنس و محدودیت نصب برای محصولات خارجی را صحیح نمی‌دانیم. ثانیا محصولات خارجی که در فروشگاه‌های خارجی مثل انواتو عرضه می‌شوند دارای لایسنس (توسط سازنده) هستند که بیشتر جهت ارایه آپدیت و پشتیبانی ارایه می‌شود. با توجه به اینکه آپدیت و پشتیبانی محصول توسط فرشمی ارایه می‌شود بنابراین نیازی به وارد کردن لایسنس اصلی محصولات ندارید و قابلیت‌های محصولات به صورت کامل برای شما فعال شده است.
قواعد انتشار و ارایه آپدیت محصولات
محصولات منتشر شده در فرشمی پرو، دارای انواع مختلفی بر اساس کارکرد و شرایط هستند که شامل محصولات خارجی با بومی‌سازی فرشمی (ترجمه، راستچین، بسته نصبی و ..)، محصولات خارجی درخواستی کاربران (اورجینال با یا بدون ترجمه)، محصولات تولیدی فرشمی، اسکریپت‌های غیروردپرسی و بسته های اختصاصی می‌باشند. محصولات خارجی به طور مرتب بروزرسانی می‌شوند و ارایه آپدیت‌ها به نحوه انتشار آنها توسط سازنده اصلی بستگی دارد. به دلیل تعدد محصولات جدید فرشمی پرو، انتشار نسخه جدید در فرشمی ممکن است از یک روز تا یک ماه متغیر باشد و نوبت بروزرسانی محصولات به فاکتورهای مختلفی از جمله تعداد دانلود بستگی دارد. قواعد کلی انتشار محصول و آپدیت‌ها شامل مفاد زیر می‌باشد:
- انتشار آپدیت هر محصول خارجی، مستلزم ارایه نسخه جدید توسط سازنده محصول است
- محصولات قدیمی (محصولاتی که از انتشار آنها در فرشمی دست کم یک سال گذشته باشد)، ممکن است با محصولات بهتر، از سازندگان معتبرتر جایگزین شوند. چنانچه می‌دانید محصولات منتشر شده در فرشمی، از میان برترین محصولات بازار و به واسطه تحلیل و بررسی توسط کارشناسان فرشمی انتخاب شده است و به جای تمرکز بر کمیت و تعداد محصول، اولویت ما بر کیفیت محصول است. هر محصول منتشر شده در فرشمی می‌بایست میانگین ۷۰درصد امتیاز را کسب کرده باشد. بنابراین محصولاتی که در روند ارایه آپدیت‌های منظم توسط سازنده اختلال وارد آمده باشد، امتیاز خود را از دست داده، و جای‌شان را به محصولات بهتر می‌دهند
- محصولاتی که بیش از هشت ماه توسط سازنده آپدیت بزرگ دریافت نکرده باشند به احتمال زیاد با محصولات دیگر جایگزین می‌شوند
- تاکید فرشمی بر ارایه سریع نسخه‌های جدید می‌باشد. اما با توجه به این که نسخه‌های جدید قبل از انتشار در فرشمی، علاوه بر آماده‌سازی‌های معمول، تست‌های مختلف کیفیت و سازگاری را پشت سر می‌گذارند ممکن است ارایه برخی آپدیت‌های بزرگ – که حاوی تغییرات عمده در نرم‌افزار است – زمان بیشتری طلب کند
- نسخه‌های جدید افزونه‌های تایید شده، حداکثر تا یک هفته پس از دریافت اعلان بروزرسانی از سازنده در لیست انتشار قرار می‌گیرد
- با توجه به تعدد محصولات، و با توجه به اینکه محصولات فرشمی به همراه بومی‌سازی و پس از انجام آزمایشات گوناگون منتشر می‌شود، محصولات به طور معمول، بر حسب تاریخ انتشار نسخه جدید، در نوبت بروزرسانی قرار می‌گیرند و بدیهی است که زمان انتشار آپدیت بستگی به تعداد محصولات موجود در صف انتظار برای نشر خواهد داشت
- نکته دیگری که با اولویت بالاتر، در زمان نشر آپدیت محصول اثر خواهد گذاشت ارایه درخواست از جانب مشترکین است. محصولی که توسط یکی از مشترکین، درخواست بروزرسانی دریافت کند، به سرعت و خارج از نوبت، حداکثر تا ۳ روز پس از درخواست منتشر خواهد شد
- برای انتشار محصولات جدید، درخواست‌های مشترکین، اولویت اول محسوب می‌شود. حتی یک درخواست از طرف مشترکین برای یک محصول خاص، مورد بررسی قرار گرفته و پس از تایید، به بخش تامین محصولات ارجاع شده و در سریع‌ترین زمان ممکن، محصول خریداری شده و برای انتشار آماده‌سازی خواهد شد
- همه مشترکین در پنل اختصاصی خودشان، به تقویم بروزرسانی محصولات دسترسی داشته، و به سادگی فهرست آخرین آپدیت‌ها را در اختیار داشته و می‌توانند جهت دانلود آخرین محصولات مورد علاقه خود اقدام کنند
