افزونه مدیریت پروژه وردپرس | افزونه ایمیل مارتینگ برای وردپرس | افزونه CRM برای وردپرس | افزونه FluentCRM

تیم WPManageNinja ارایه دهنده افزونه‌های وردپرس در زمینه مدیریت پروژه و سیستم ارتباط با مشتری، چندین افزونه منتشر کرده که همگی آنها قابلیت ادغام با یکدیگر دارند. تیم فرشمی پس از انتشار تمامی این افزونه‌ها برای نخستین بار در ایران، تصمیم گرفته که پکیج افزونه‌های موسوم به Fluent را منتشر کرده و در آینده نیز بر اساس نیازهای کاربران آن را توسعه دهد. با نصب و راه‌اندازی این افزونه‌ها سایت خود را به سیستم مدیریت پروژه و ایمیل مارکتینگ مجهز کنید.

مشاهده دموی مدیریت >>>>     مشاهده دموی مدیریت مجموعه افزونه های Fluent

برای مشاهده و تست دموی مدیریت افزونه، کافی است ایمیل خود را وارد کنید تا لینک دموی ادمین برای‌تان ارسال شود

اگر می‌خواهید یک سیستم مدیریت پروژه و CRM جامع با امکانات بازاریابی ایمیلی برای سایت خود راه‌اندازی کنید این پکیج مناسب شماست. به کمک این پکیج شما برای سایت شرکت، فروشگاه و کسب و کار خود،امکانات متعددی از جمله موارد زیر ایجاد می‌کنید:

• سیستم مدیریت پروژه و وظایف
• سیستم بازاریابی ایمیلی و ساخت کمپین‌های ایمیلی
• سیستم اتوماسیون کسب و کار
• سیستم CRM و ارتباط با مشتری
• پشتیبانی تیکتی
• مدیریت لیدها و لیست‌های ایمیلی و ساخت سگمنت از مخاطبین و مشتریان سایت

این پکیج شامل افزونه های زیر است:

• افزونه FluentCRM برای بازاریابی ایمیلی و ارتباط با مشتریان
• افزونه FluentBoards برای مدیریت پروژه و تیم
• افزونه Fluent Support برای پشتیبانی تیکتی
• افزونه Fluent Forms برای ایجاد انواع فرم

فهرست قابلیت‌های پکیج افزونه های Fluent

سیستم مدیریت پروژه – FluentBoards

• امکان ایجاد پروژه‌های نامحدود
• امکان ایجاد وظیفه و زیروظیفه (تسک/ساب تسک) برای پروژه‌ها
• امکان واگذار کردن هر وظیفه به کارمند یا کارمندان متعدد
• نمایش اطلاعات پروژه در سه نمای کان بان، لیست و تقویم
• نمایش سریع وظایف با امکان ویرایش زنده
• امکان ارسال و الصاق انواع فایل به هر وظیفه
• امکان نظردهی و پاسخ‌دهی در داخل هر وظیفه
• نمایش سوابق فعالیت‌های انجام شده برای هر پروژه و وظیفه
• پشتیبانی از فیلدهای سفارشی در داخل وظایف
• امکان افزودن چک باکس به وظایف
• امکان رصد کردن وظایف توسط مدیران
• امکان ساخت قالب/الگو از هر وظیفه دلخواه
• امکان تنظیم تاریخ شروع و ددلاین برای هر وظیفه
• امکان رهگیری زمان و مراحل انجام هر وظیفه
• امکان اتصال مخاطبان CRM به وظایف
• تنظیم اولویت‌های مختلف برای وظایف
• افزودن برچسب به وظایف
• تنظیم کاور و رنگ برای وظایف، برچسب‌ها و …
• امکان ایجاد مراحل مختلف به پروژه‌ها مانند در حال انجام، تکمیل شده، برای آینده و …
• امکان مرتب‌سازی وظایف هر مرحله بر اساس تاریخ÷ سررسید، اولویت و…
• امکان فیلتر و نمایش وظایف بر اساس نمایندگان و همکاران، تاریخ، اولویت و …
• داشبورد جذاب افزونه با نمایش پروژه‌ها، فهرست وظایف دروظعیت‌های مختلف و …
• گزارش‌های پیشرفته به همراه نمودار
• نمایش تاریخچه فعالیت‌ها بر روی یک پروژه
• امکان تنظیم نوتیفیکیشن‌ها برای هر پروژه دلخواه (برای تغییر مرحله پروژه، ارسال نظر روی پروژه، واگذاری وظیفه به کارمند و …)
• امکان تکثیر پروژه‌ها و وظایف به آسانی برای کارهای تکرار شونده
• نمایش پروفایل اعضا شامل وظایف محوله، فعالیت‌ها و سوابق کارها، اطلاعات کاربر و ..
• نمایش اعلان‌ها در هدر پنل مدیریتی
• پنل تنظیمات پیشرفته
• دارای پورتال فرانت اند و امکان نمایش سیستم مدیریت پروژه در فرانت اند برای همکاران
• امکان فعال و غیرفعال کردن ماژول‌ها/ویژگی‌ها مثل ادغام با افزونه‌ها، ردیابی زمان، پورتال فرانت اند و …
• امکان تنظیم دسترسی برای کاربران و کارمندان مختلف
• رابط کاربری درگ اند دراپ

سیستم CRM و بازاریابی ایمیلی – FluentCRM

• پروفایل مخاطب: مفیدترین و قدرتمندترین پروفایل برای کاربران شامل اطلاعات خریدها، حضور در لیست‌ها، کمپین‌ها و …
• ایجاد لیست/برچسب/سگمنت از کاربران سایت شما
• ایجاد سگمنت‌های پویا به صورت خودکار: مثل مشتریان ووکامرس، دانشجویان دوره ها و …
• مدیریت کمپین‌های ایمیلی: ایجاد و ارسال انواع کمپین‌های ایمیلی بدون نیاز به سرویس‌های مخصوص با دریافت آمار پیشرفته و دقیق
• ایجاد و ارسال ایمیل‌های دنباله‌دار
• ایمیل مارکتینگ با هاست شخصی در پیشخوان وردپرس
• گزارشات پیشرفته: گزارشات دقیق از کمپین‌ها گرفته تا اتوماسیون‌ها به صورت جزء به جزء با تحلیل رفتار
• ایجاد فرم (ادغام کامل با فرم ساز fluent) و لیست اشتراک
• ادغام با ده‌ها افزونه وردپرس جهت ایجاد اتوماسیون و کمپین ایمیل
• ایجاد لیست/برچسب سگمنت دستی از مخاطبین (پشتیبانی از ووکامرس و edd و سیستم‌های lms)
• ساخت انواع ایمیل دلخواه با استفاده از امکانات ویرایشگر گوتنبرگ و تگ‌های پیشرفته سیستم
• تبدیل لیدها به مشتریان وفادار (هر بازدیدکننده را با سناریوهای مختلف به مشتری وفادار تبدیل کنید)

سیستم پشتیبانی تیکتی – Fluent Support

• سیستم چندکاناله پشتیبانی تیکتی
• مدیریت فوق سریع و بر اساس فیلتر تیکت‌ها
• رهگیری زمان کلی انتظار در تیکت‌ها (ویژه)
• پورتال مشتریان (قابل استفاده برای مشتریان وارد شده به سایت و مشتریان عمومی با استفاده از لینک امن)
• سگمنت کردن تیکت‌ها بر اساس محصول و .. (ویژه)
• امکان تعیین اولویت و اهمیت برای تیکت‌ها توسط مشتری، مدیر و کارمندان پشتیبانی
• افزودن یادداشت داخلی در تیکت‌ها بین مدیران و کارمندان
• دریافت گزارشات کامل پشتیبانی از مشتریان و نیروی پشتیبان
• ارسال یک پاسخ مشترک به تیکت‌های مختلف (ویژه)
• بستن خودکار تیکت‌ها بی‌پاسخ
• ویرایش اطلاعات مشتری در داخل تیکت یا افزودن یادداشت برای استفاده‌های بعدی
• ساخت منطق شرطی برای ایجاد اتوماسیون و کاهش حجم کار نیروی پشتیبانی (ویژه)
• افزودن تعداد نامحدود و دلخواه نیروی پشتیبانی از میان اعضای سایت
• امکان تعیین و ایجاد اولویت‌ها و وضعیت‌های مختلف برای تیکت‌ها
• امکان ایجاد پاسخ‌های ذخیره شده برای استفاده سریع
• ایجاد فیلدهای سفارشی در فرم تیکت
• تنظیم و شخصی‌سازی کامل ایمیل‌های اطلاع‌رسانی به مشتری، مدیر و نماینده پشتیبانی
• برچسب‌گذاری، دریافت گزارشات و …
• پشتیبانی از سیستم‌های فروش ووکامرس و EDD
• فیلتر پیشرفته تیکت‌ها
• پیغام و ارتباط داخلی کارمندان پشتیبانی در تیکت
• ارسال پیوست داخل تیکت‌ها و اعلان‌ها
• پشتیبانی از شورت کد
• پشتیبانی از تلگرام (ارسال اعلان‌ها به تلگرام، پاسخ مستقیم از طریق تلگرام)
• پشتیبانی از Slack (ارسال اعلان‌ها به اسلک، پاسخ مستقیم از طریق اسلک)
• پشتیبانی از واتس‌اپ جدید (ارسال اعلان‌های به واتس‌اپ بیزینس از طریق ادغام با Twilio)
• پشتیبانی از افزونه عضویت ویژه Paid Membership pro (ادغام با اعضای ویژه و پلن‌ها)
• پشتیبانی از افزونه عضویت ویژه Restrict Content Pro (ادغام با اعضای ویژه و پلن‌ها)
• پشتیبانی از افزونه دوره آموزشی LifterLms
• پشتیبانی از افزونه دوره آموزشی لرن دش
• پشتیبانی از افزونه دوره آموزشی Tutor Lms
• پشتیبانی از افزونه شبکه اجتماعی بادی باس
• پشتیبانی از محصولات و سفارشات مشتریان ووکامرس
• پشتیبانی از محصولات و سفارشات مشتریان EDD
• پشتیبانی از افزونه WishListMember
• پشتیبانی از وب هوک ورودی
• پشتیبانی از دیسکورد

سیستم فرم ساز – Fluent Forms

• ساخت فرم با ویرایشگر گرافیکی مدرن
• طرح چندستونه فرم تماس
• فیلدهای با منطق شرطی
• رسپانسیو و سازگار با انواع نمایشگر موبایل و تبلت
• قابلیت ذخیره الگوها و تم ها برای استفاده مجدد
• قابلیت ضد اسپم و ادغام با گوگل کپچا
• پشتیبانی از ثبت ای‌جاکسی
• ارسال ایمیل پس از ارسال به ارسال کننده و مدیر
• پیغام موفقیت و ریدایرکت به صفحه خاص
• پیکربندی عملیات پس از ثبت فرم
• محدود کردن فرم بر اساس نقش کاربری
• نمایش فرم در محدوده تاریخ و زمان خاص
• بیش از ۳۰ فیلد برای ساخت فرم
• تجزیه و تحلیل بر اساس آمار دقیق و جزء به جزء
• برون بری و درون ریزی فرم ها
• ادغام با میل چیمپ و سایر سرویس های ایمیل مارکتینگ
• تایید شرطی
• دریافت اطلاع‌رسانی همزمان
• استایل‌دهی پیشرفته به فرم ها
• ایجاد pdf از فرم های ثبت شده
• بیش از ۶۶ فرم پیش ساخته برای فرم تماس، ثبت نام مشتری و فروشنده، ثبت نام رویداد و رزرو، درخواست برای شغل، فرم نظرسنجی، فرم بازخورد، نظر و رتبه دهی، فرم اشتراک، پرداخت و حمایت مالی و …